Alferro critica el nuevo manual de comunicación de incidencias de Renfe por “alejarse de la realidad operativa”
El sindicato Alferro denuncia que el nuevo protocolo de comunicación de incidencias de Renfe obliga a emitir mensajes estandarizados en plena incidencia, dificultando la gestión a bordo y priorizando el guion sobre la seguridad y la atención al viajero. Leer
















