El operador Iryo, participado por Trenitalia, Globalvia y OFL (accionistas de Air Nostrum), aplica desde hoy un nuevo esquema tarifario que busca simplificar el vigente desde su lanzamiento.
La nueva oferta sigue estando basada en las dos clases que ofrece el tren. Sin embargo, se pasan de 6 tarifas (2 en asientos «Confort»-2ª clase y 4 en «Gran Confort XL»-1ª clase) a 4 tarifas, la mitad de ellas para cada tipo de asiento.
Sin embargo, en todas ellas sale perdiendo la flexibilidad que el operador tiene por bandera. En Inicial, la más básica, ya no se pueden hacer anulaciones de billetes. Y en todas las demás, la anulación ofrece condiciones menos ventajosas: ya no es posible recuperar el 100% del importe.
Además, sólo en Infinita bistró se incluye la selección de asiento, que en el caso de los de 1ª clase sólo tenía un coste en Singular Only You.
Estructura y características de las nuevas tarifas
La nueva oferta de iryo se organiza en torno a las siguientes opciones:
- Tarifa Inicial: Continúa siendo la alternativa más económica, pensada para quienes priorizan un precio ajustado sin renunciar al confort característico del servicio.
- Tarifa Inicial Superior: Dirigida al cliente corporativo, suma a la tarifa Básica la posibilidad de cambios de hora gratuitos en el mismo día y selección gratuita de asiento.
- Tarifa Infinita: Añade mayor comodidad, con asientos XL y servicios premium, apta para quienes buscan un extra de exclusividad, pero sin servicio gastronómico incluido.
- Tarifa Infinita Bistró: Ofrece la experiencia a bordo más completa, uniendo el máximo confort y flexibilidad con el servicio de restauración servido directamente en el asiento. Es la única que permite viajar con tres maletas aparte del equipaje de mano.
Todas las categorías permiten el acceso al programa de fidelización Club Yo, ventajas como el servicio gratuito de Cercanías y, para empresas, una atención personalizada los siete días de la semana.
Comparativa con las tarifas anteriores
El modelo anterior denominaba Singular a la nueva Inicial superior y añadía dos opciones más en asientos XL: Singular Only You y Singular Only You Abierta. Si bien la tarifa Inicial ya era la más económica, las tarifas intermedias (Singular y Singular Café) ofrecían grados de flexibilidad y ciertos servicios adicionales.
Ventajas para el viajero y el profesional
La revisión tarifaria nace de demandas expresas del viajero corporativo, lo que se traduce en mayor flexibilidad ante incidencias imprevistas, la facilidad para reorganizar desplazamientos y la integración de programas de fidelización y descuentos crecientes con la antigüedad del cliente empresarial.