Recuperar contraseña perdida u olvidada

Si vas a iniciar sesión en tu cuenta de Trenvista pero te has olvidado de la contraseña puedes recuperarla de manera sencilla siguiendo los siguientes pasos:

  • Pulsa en Iniciar sesión en el menú superior de fondo negro.
  • En la ventana que verás ahora, busca en la parte de abajo el texto ¿Has olvidado tu contraseña?
  • En la página de contraseña perdida, a la que puedes acceder directamente con este enlace, te pedirá la dirección de correo electrónico de tu cuenta.
  • Tras insertarla y pulsar sobre «Restablecer contraseña» te llegará un e-mail con las instrucciones para crear una contraseña nueva.

Si aún siguiendo estos pasos tienes problemas para recuperarla, abre un ticket de ayuda.

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