Iryo integra seguros de viagem no processo de venda com a Allianz Partners e a Aon

O operador semiprivado espanhol Iryo vai adicionar cobertura de cancelamento e assistência no momento da compra, num movimento para reforçar receitas auxiliares e simplificar a experiência do passageiro.

Iryo integra seguros de viagem no processo de venda com a Allianz Partners e a Aon
Comboio Iyro na estação de Madrid-Puerta de Atocha. © CRISTINA TOLOSA.

Miguel Bustos | 15-06-2026.

A Iryo assinou um acordo com a Allianz Partners e a Aon para integrar o seguro de viagem no seu canal de venda de bilhetes. Na prática, isto permitirá ao cliente acrescentar coberturas como cancelamento ou assistência durante o próprio processo de reserva, sem recorrer a serviços externos.

O modelo assenta na colaboração entre o operador ferroviário, o mediador Aon e a seguradora Allianz Partners, que irão conceber em conjunto os produtos e a respetiva comercialização. Este tipo de integração, habitual no transporte aéreo, pretende agora estender-se ao caminho de ferro de alta velocidade em Espanha.

A implementação inicial está prevista para o último trimestre de 2026. Para além de simplificar a contratação para o utilizador, o acordo abre uma nova via de receita complementar para a Iryo, para lá da venda do bilhete.

Para o setor, a iniciativa reflete uma tendência crescente: incorporar serviços adicionais na própria experiência de viagem, com o objetivo de aumentar o valor por cliente e melhorar a competitividade face a outros modos de transporte.

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